惠通陆华发布品牌承诺,涵盖全流程8项增值服务

2020-10-30    316
摘要:满意度。惠通陆华成立于2000年6月,是以豪华汽车品牌为主要经营业务的大型经销商集团。2001年12月11日,路虎英国与惠通陆华在北京钓鱼台国宾馆正式签署双方协议,成为中国市场的第一家授权进口商中国汽车流通协会副会长单位。此后,惠通陆华还陆续与奔驰、沃尔沃、雷克萨斯、特斯拉、蔚来新能源签署品牌代理协
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汽车10月30日讯 在成立20周年之际,日前,惠通陆华集团正式发布品牌服务承诺,涵盖新车客户、售后客户和所有客户三个群体共计8项增值服务内容,旨在提升客户关怀和客户满意度。

惠通陆华成立于2000年6月,是以豪华汽车品牌为主要经营业务的大型经销商集团。2001年12月11日,路虎英国与惠通陆华在北京钓鱼台国宾馆正式签署双方协议,成为中国市场的第一家授权进口商中国汽车流通协会副会长单位。

此后,惠通陆华还陆续与奔驰、沃尔沃、雷克萨斯、特斯拉、蔚来新能源签署品牌代理协议。截止目前,全国共计28家4S店,其中包括23家捷豹路虎、2家奔驰、2家沃尔沃、1家雷克萨斯。连续10多年名列中国汽车经销商百强,2020年名列第30位,蝉联中国汽车流通行业百亿俱乐部成员。

此次发布的8项服务,包含新车交付前甲醛净化、购车一年内进店维修提供免费代步车或等值租车补偿、预约维修无钣金车辆当日交车、保养售后15公里内免费上门取送车、提供全市行政辖区范围内24小时救援服务等。

惠通陆华表示,此次推出品牌服务承诺,旨在为广大消费者提供更优质的服务,不断提升客户的满意度,真正做到为客户着想,形成从购车,用车,再到升级服务一个全流程、全方位、阶梯性的品牌服务方针。


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